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Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Geltungsbereich

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Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch fo education gmbh.

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Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website www.fo-education.ch sowie für alle damit verbundenen Online-Angebote, Dienste und Kommunikationskanäle.

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Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG).

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Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

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Für einzelne oder zusätzliche Angebote können besondere, ergänzende oder weitere Datenschutzerklärungen sowie sonstige rechtliche Dokumente wie Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Nutzungsbedingungen oder Teilnahmebedingungen gelten.

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2. Verantwortlicher (Controller)

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Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne der Datenschutzgesetzgebung ist:

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fo education gmbh

Tägerhardring 8

5436 Würenlos

Schweiz

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E-Mail: info@fo-education.ch

Telefon: 056 500 20 72

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www.fo-education.ch

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Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

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3. Begriffsdefinitionen

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Um diese Datenschutzerklärung verständlich zu gestalten, verwenden wir folgende Begriffsdefinitionen:

  • Personendaten / Personenbezogene Daten: Alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

  • Bearbeitung / Verarbeitung: Jeder Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten.

  • Betroffene Person: Die natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.

  • Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

  • Auftragsverarbeiter: Eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

  • Einwilligung: Jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung.

  • Cookies: Kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können. Man unterscheidet zwischen Session-Cookies (werden nach Beendigung der Browsersitzung gelöscht) und persistenten Cookies (werden für einen definierten Zeitraum gespeichert).


4. Rechtsgrundlagen

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Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) vom 25. September 2020 und der Verordnung über den Datenschutz (DSV).

Nach Schweizer Recht ist eine Bearbeitung von Personendaten grundsätzlich erlaubt, sofern:

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  • kein gesetzliches Verbot besteht

  • die betroffene Person eingewilligt hat

  • ein überwiegendes privates oder öffentliches Interesse besteht

  • die Bearbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist


Bei der Bearbeitung besonders schützenswerter Personendaten oder bei Profiling mit hohem Risiko gelten strengere Anforderungen.

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5. Art der erhobenen Daten

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Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Welche Daten konkret erhoben werden, hängt von den jeweiligen Diensten und Funktionen ab, die Sie nutzen.

Übersicht der Datenkategorien:

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  • Stammdaten: (z.B. Name, Vorname, Anrede, Titel) – Grundlegende personenbezogene Informationen zur Identifikation.

  • Kontaktdaten: (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse) – Informationen zur Kontaktaufnahme und Kommunikation.

  • Technische Daten: (z.B. IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmauflösung) – Automatisch erfasste Informationen bei der Nutzung unserer Website.

  • Nutzungsdaten: (z.B. Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade, Zugriffszeiten) – Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website.

  • Inhaltsdaten: (z.B. Texteingaben in Formularen, Nachrichteninhalte, Dateien) – Von Ihnen aktiv übermittelte Informationen.

  • Kommunikationsdaten: (z.B. Newsletter-Abonnement, Öffnungs- und Klickverhalten, E-Mail-Präferenzen) – Informationen im Zusammenhang mit unserer E-Mail-Kommunikation.

  • Zahlungsdaten: (z.B. Zahlungsmethode, Transaktionsdaten, Rechnungsadresse) – Informationen zur Abwicklung von Zahlungen.


Datenquellen:


Die Daten werden auf verschiedene Arten erhoben:

  • Direkt von Ihnen: durch Eingabe in Formulare, E-Mails, Registrierung

  • Automatisch: durch technische Protokollierung beim Websitebesuch

  • Von Dritten: z.B. durch Zahlungsdienstleister oder Werbepartner (sofern zutreffend)


6. Zwecke der Datenverarbeitung


Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

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  • Bereitstellung und Betrieb unserer Website: Um Ihnen unsere Website und deren Funktionen zur Verfügung zu stellen (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse).

  • Gewährleistung der IT-Sicherheit: Schutz unserer Systeme vor Missbrauch, Angriffen und technischen Störungen (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse).

  • Bearbeitung von Kontaktanfragen: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen (Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung / Berechtigtes Interesse).

  • Versand von Newslettern und Marketingkommunikation: Um Sie über Neuigkeiten, Angebote und relevante Informationen zu informieren (Rechtsgrundlage: Einwilligung).

  • Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Zur Pflege und Verwaltung von Kundenbeziehungen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / Berechtigtes Interesse).

  • Webanalyse und Statistiken: Zur Analyse des Nutzerverhaltens und Verbesserung unseres Angebots (Rechtsgrundlage: Einwilligung / Berechtigtes Interesse).

  • Marketing und Werbung: Für zielgerichtete Werbung, Conversion-Tracking und Remarketing (Rechtsgrundlage: Einwilligung).

  • Zahlungsabwicklung: Zur Durchführung und Abwicklung von Zahlungstransaktionen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung).

  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung).


7. Allgemeine Datenverarbeitungen


Kontaktformulare

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und gespeichert.

  • Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Nachrichteninhalt

  • Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung (Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG) oder Berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 revDSG)

  • Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über aktuelle Informationen, Angebote und Neuigkeiten informieren. Wir verwenden das Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, mit dem Sie Ihre Anmeldung bestätigen. Erst nach dieser Bestätigung werden Sie in unseren Newsletter-Verteiler aufgenommen.

  • Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, optional Name, Anmeldezeitpunkt, IP-Adresse

  • Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 revDSG)

  • Widerruf: Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Einen Abmeldelink finden Sie in jedem Newsletter. Alternativ können Sie uns unter info@fo-education.ch kontaktieren.


Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Wir verwenden ein CRM-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Dabei werden Ihre Kontaktdaten sowie Informationen zu Ihrer Kommunikation mit uns gespeichert.

  • Verarbeitete Daten: Kontaktdaten, Kommunikationshistorie, Vertragsdaten, Interaktionsdaten

  • Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung (Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG) oder Berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 revDSG)

  • Speicherdauer: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäss gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.


Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch technische Daten in Server-Logfiles erfasst. Dies ist aus technischen und sicherheitsrelevanten Gründen erforderlich.

  • Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners.

  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 revDSG) – Gewährleistung der Systemsicherheit und Fehleranalyse.

  • Speicherdauer: Die Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.


8. Cookies und Tracking-Technologien


Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie enthalten Informationen, die bei einem späteren Besuch wieder abgerufen werden können.

Arten von Cookies:

  • Technisch notwendige Cookies (Essential Cookies): Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation, sichere Bereiche und das Speichern Ihrer Cookie-Präferenzen. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

  • Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung, wie z.B. die Speicherung Ihrer Spracheinstellungen oder Benutzereinstellungen.

  • Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.

  • Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Besuchern relevante Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen.


Consent-Management

Wir verwenden Usercentrics als Consent-Management-Plattform, um Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien einzuholen und zu verwalten. Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, in dem Sie Ihre Präferenzen festlegen können. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Cookie-Einstellungen-Link in der Fusszeile unserer Website ändern.

Hinweis: Vor Ihrer ausdrücklichen Einwilligung werden nur technisch notwendige Cookies geladen.


Browser-Einstellungen

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert, nur bestimmte Cookies zulässt oder Cookies generell blockiert. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

  • Rechtsgrundlage: Für technisch notwendige Cookies: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für alle anderen Cookies: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).


9. Datenverarbeitungen im Einzelnen (Drittdienste)

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Wir nutzen Dienste von Drittanbietern, um unsere Website zu betreiben, zu analysieren und zu verbessern. Im Folgenden informieren wir Sie detailliert über die eingesetzten Dienste.


Analytics

  • Google Analytics 4

    • Anbieter: Google LLC (USA)

    • Zweck: Webanalyse und Besucherstatistiken zur Verbesserung der Website

    • Datenkategorien: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Besuchsverhalten, Standortdaten

    • Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

    • Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy (IP-Anonymisierung aktiviert)


Marketing & Tracking

  • Google Tag Manager

  • Meta Pixel (Facebook)

    • Anbieter: Meta Platforms Inc. (USA)

    • Zweck: Conversion-Tracking und Remarketing für Facebook/Instagram-Werbung

    • Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/ (Conversion-Tracking aktiviert)

  • Google Ads Conversion Tracking


E-Mail & CRM


Hosting & Infrastruktur


CDN & Ressourcen

  • Google Fonts (Remote)

  • Google Fonts (Lokal gehostet)

    • Anbieter: Self-hosted (Schweiz)

    • Zweck: Lokal eingebundene Schriftarten ohne externe Verbindungen (Keine Datenübertragung)


Widgets & Embeds


Zahlungsdienste


10. Internationale Datenübermittlung


Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen unserer Datenverarbeitung werden Personendaten auch an Empfänger ausserhalb der Schweiz übermittelt. Dies betrifft insbesondere die USA. Für diese Länder besteht kein genereller Angemessenheitsbeschluss des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), der ein mit der Schweiz identisches gesetzliches Datenschutzniveau bestätigt.

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Garantien für den Datentransfer

Um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, stützen wir sich auf folgende Garantien:

  • Standardvertragsklauseln (SCC): Wir haben mit den betreffenden Empfängern die von der Europäischen Kommission genehmigten (und vom EDÖB anerkannten) Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

  • Zusätzliche Schutzmassnahmen: Bei Bedarf implementieren wir technische und organisatorische Massnahmen wie Verschlüsselung oder Pseudonymisierung.


Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Bitte beachten Sie, dass US-Behörden unter bestimmten Umständen gesetzlichen Zugriff zu diesen Daten haben könnten. Durch Ihre Nutzung der entsprechenden Dienste (nach Information und ggf. Einwilligung über das Cookie-Banner) akzeptieren Sie dieses Restrisiko.


11. Aufbewahrungsfristen

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Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

Konkrete Aufbewahrungsfristen:

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  • Kontaktanfragen: 12 Monate (Zweckerfüllung / Berechtigtes Interesse)

  • Newsletter-Daten: Bis zur Abmeldung (Widerruf der Einwilligung)

  • CRM-/Kundendaten: 10 Jahre (Geschäftsbeziehung + gesetzliche Pflichten)

  • Server-Logfiles: 30 Tage (IT-Sicherheit)

  • Buchungsbelege / Rechnungen: 10 Jahre (gemäss Art. 958f OR (Schweizer Recht))

  • Verträge und Geschäftskorrespondenz: 10 Jahre nach Vertragsende (Art. 958f OR)

  • ​

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten routinemässig gelöscht.

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12. Datensicherheit

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Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (TOM), um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmassnahmen umfassen unter anderem:

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  • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS-Verschlüsselung der Website)

  • Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte

  • Regelmässige Datensicherungen (Backups)

  • Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeitende


Im Falle einer schwerwiegenden Datenschutzverletzung, die voraussichtlich zu einem hohen Risiko für Ihre Rechte führt, werden wir Sie unverzüglich informieren und die zuständigen Schweizer Behörden (EDÖB) benachrichtigen.

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13. Betroffenenrechte

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Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die sich aus dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) ergeben:

  • Auskunftsrecht: Sie können verlangen zu erfahren, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten.

  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (wie die 10-jährige Buchhaltungspflicht) entgegensteht.

  • Recht auf Einschränkung und Widerspruch: Sie können Werbe- oder Datenbearbeitungen widersprechen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format herausverlangen.


Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren (Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, www.edoeb.admin.ch).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@fo-education.ch


14. Aktualisierung und Kontakt


Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Änderungen werden direkt auf unserer Website veröffentlicht.

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Kontakt bei Fragen:

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fo education gmbh

E-Mail: info@fo-education.ch

Telefon: 056 500 20 72

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Stand dieser Datenschutzerklärung: 16.06.2026

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Rechtlicher Hinweis: Dieses Dokument wurde mit dem Generator von dartera erstellt und ersetzt keine individuelle rechtliche Beratung durch einen Rechtsanwalt.

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